今天我講的，都是分享的觀點(diǎn)、看法，最近的思考，不一定是對(duì)的，但是很自信，因?yàn)檫@是經(jīng)過(guò)我的大腦思考過(guò)，跟大家分享，把這些東西跟大家交流。

電子商務(wù)的叫做銷售倉(cāng)，拿來(lái)等著賣貨，不是走過(guò)場(chǎng);第三是退換貨物流和“貨損成本”，這部分占到3%;第四是電話呼叫中心，每個(gè)訂單的電話成本是1%;第五是機(jī)房、服務(wù)器的成本占到了5%;第六是人員費(fèi)用成本占到了10%;第七是購(gòu)買流量成本(花錢購(gòu)買廣告，吸引點(diǎn)擊等)最少占到10%;第八是包裝成本，最少1%;第九是貨到付款方式的手續(xù)費(fèi)2%，也就是代收貨款的物流公司，需要收取一定的費(fèi)用。天上一個(gè)大餡餅掉下來(lái)把你給砸暈了，就不知道干什么了。

這樣的用戶有多少?畢勝說(shuō)，一年賣了100萬(wàn)雙鞋，有10萬(wàn)人這么干。“我最近聽(tīng)到電子商務(wù)這四個(gè)字就比較惡心，男怕入錯(cuò)行，女怕嫁錯(cuò)郎，我覺(jué)得我入錯(cuò)行了……如果大家畢業(yè)了，或者已經(jīng)是公司領(lǐng)導(dǎo)了，想做電商慎行，三思、四思、五思而后行……我在公司內(nèi)部提出了一個(gè)命題，叫做電子商務(wù)(垂直電商)是個(gè)騙局。”柳傳志也說(shuō)：“做正確的事，比把事做正確更重要。

最“恐怖”的是第四類用戶，因?yàn)榫W(wǎng)站大多包退，退貨可以選擇到付即可。”2011年，樂(lè)淘網(wǎng)正處在最頂峰的時(shí)期，網(wǎng)站訪問(wèn)量與銷售額均排在國(guó)內(nèi)鞋類市場(chǎng)第一名，而它的CEO畢勝卻在中歐商學(xué)院講了上述一番話。

但令他意外的是，同樣位置的廣告，2010年35萬(wàn)，2011年就成了70萬(wàn)，畢勝覺(jué)得太貴了，沒(méi)有答應(yīng)，后來(lái)參加公開(kāi)競(jìng)標(biāo)，結(jié)果這個(gè)位置被別人以800萬(wàn)成交。

紐交所主席海瑟爾斯也注意到這個(gè)可能成為其客戶的企業(yè)，在2011年訪問(wèn)了樂(lè)淘。 也有乘客在進(jìn)地鐵的那一刻，多瞥了腳下兩眼。

——網(wǎng)易云音樂(lè)用戶@你好我是吉祥物在陳珊妮《情歌》歌曲下方的評(píng)論 關(guān)于夢(mèng)想從小我就有一個(gè)夢(mèng)想:戴著墨鏡，開(kāi)著蘭博基尼，衣錦還鄉(xiāng)。當(dāng)然，這也是我們未來(lái)在營(yíng)銷方面會(huì)繼續(xù)著力的一個(gè)方向。

經(jīng)過(guò)三十年的努力，我，終于實(shí)現(xiàn)了夢(mèng)想的一半：擁有了墨鏡。為何網(wǎng)易云音樂(lè)這一次能引起如此強(qiáng)烈的共鳴?1.UGC模式呈現(xiàn)，容易引發(fā)共鳴網(wǎng)易云音樂(lè)的樂(lè)評(píng)一直都“獨(dú)具匠心”，有時(shí)候，大量?jī)?yōu)質(zhì)評(píng)論所帶來(lái)的慰藉感甚至大過(guò)歌曲本身。